Ruang Tunggu RSUD Kraton Dikeluhkan Kotor dan Becek, Pasien Merasa Tidak Nyaman

RSUD Kraton Kesehatan Layanan Publik by buono on Januari 6, 2026 add comment 1272 views

Warta Desa, Pekalongan – Ruang tunggu di RSUD Kraton dikeluhkan dalam kondisi kotor dan becek. Genangan air yang tidak segera dibersihkan membuat lantai licin dan menimbulkan ketidaknyamanan bagi pasien dan keluarga yang menunggu. Kondisi tersebut juga menimbulkan kekhawatiran akan risiko tergelincir, terutama bagi lansia, ibu hamil, dan pasien dengan mobilitas terbatas.

Sejumlah pasien menyebut kursi ruang tunggu tampak basah dan lantai meninggalkan bekas lumpur. Pada saat kondisi itu terjadi, tidak tampak petugas kebersihan yang melakukan penanganan di area tersebut, sehingga genangan dibiarkan cukup lama. Beberapa pengunjung akhirnya memilih berdiri atau berpindah tempat karena khawatir pakaian mereka ikut kotor.

Kondisi becek diduga dipengaruhi oleh aktivitas keluar-masuk pengunjung ke toilet, serta aliran air dari area pintu toilet yang tidak tertangani dengan baik. Namun demikian, pengelolaan kebersihan di area pelayanan publik tetap diharapkan berjalan optimal karena ruang tunggu merupakan area dengan intensitas aktivitas tinggi.

Pasien dan pengunjung berharap pihak manajemen RSUD Kraton meningkatkan pengawasan kebersihan, memperbanyak penanda lantai licin, menyiagakan petugas kebersihan pada jam-jam ramai, serta memastikan lantai tetap kering dan aman dilalui. Kebersihan ruang tunggu dinilai menjadi bagian penting dari mutu pelayanan dan kenyamanan pasien selama berada di lingkungan rumah sakit. (Rohadi)