Warta Desa, Pekalongan, 11/12/2024 – Pelayanan publik di Balai Desa Sawangan, Kecamatan Paninggaran, Kabupaten Pekalongan, menjadi sorotan warga. Pada pukul 13.30 siang, Balai Desa tampak sepi tanpa ada aktivitas. Kepala desa dan perangkat desa tidak terlihat sama sekali, dan pintu balai desa dalam keadaan tertutup.
Ketika dikonfirmasi, Kepala Desa Sawangan, Aliman, memberikan alasan bahwa dirinya dan perangkat desa sedang keluar untuk makan siang. “Kami sedang makan siang, jadi sementara balai desa kosong,” ujar Aliman.
Kondisi ini menimbulkan kekecewaan warga yang membutuhkan pelayanan publik. “Kami datang untuk mengurus dokumen, tapi ternyata balai desa tutup tanpa ada pemberitahuan. Ini sangat mengecewakan,” keluh seorang warga.
Pelayanan publik di balai desa merupakan kebutuhan utama masyarakat, terutama untuk mengurus berbagai administrasi penting. Masyarakat berharap agar pemerintah desa dapat menjalankan tugas sesuai dengan aturan dan memberikan pelayanan yang maksimal kepada warga.
Warga meminta adanya perbaikan dalam sistem pelayanan Pemerintah Desa Sawangan agar kejadian serupa tidak terulang. Pemerintah Kecamatan Paninggaran diharapkan turut memantau dan memastikan bahwa pelayanan publik berjalan sesuai ketentuan. (Susanto)