PEKALONGAN, WARTA DESA – Pelayanan publik di Desa Pegaden Tengah, Kecamatan Wonopringgo, Kabupaten Pekalongan, dipastikan berjalan dengan baik, cepat, dan disiplin. Berdasarkan pantauan Warta Desa di balai desa setempat pada pagi hari, para staf perangkat desa sudah tampak bersiap dan memulai aktivitas pelayanan kepada warga secara sigap. Sedikitnya lima orang staf sudah standby di meja pelayanan masing-masing sejak jam kerja dimulai.
Pelayanan di Balai Desa Pegaden Tengah buka secara rutin mulai pukul 08.00 WIB hingga sore hari sekitar pukul 15.00 WIB. Kepala Desa Pegaden Tengah, Ahmad Rofiq, menegaskan bahwa perangkat desa selalu diupayakan hadir tepat waktu untuk memastikan masyarakat yang membutuhkan pelayanan tidak perlu menunggu lama.
“Alhamdulillah, pelayanan publik di Desa Pegaden Tengah berjalan sebagaimana mestinya dari jam 08.00 WIB. Bahkan sampai sore jam 15.00 WIB pun jika warga datang, pasti masih ada pelayanan. Pengurusan administrasi insyaAllah tidak lama, langsung ditanggapi dan tidak sampai 5 menit sudah selesai,” ujar Ahmad Rofiq saat diwawancarai pewarta Warta Desa di kediamannya.
Menurut Ahmad Rofiq, kedisiplinan dan kesiapan para perangkat desa dalam melayani warga tak lepas dari komunikasi yang terjalin dengan baik di lingkungan pemerintah desa.
“Yang penting kita dengan perangkat desa ada komunikasi yang baik dan benar. Saya sampaikan agar jam 08.00 pagi itu usahakan sudah standby di balai desa, tidak perlu yang macam-macam. Intinya ada kerja sama yang baik,” jelasnya.
Terkait dengan keluhan warga, Ahmad Rofiq mengungkapkan bahwa selama ini sangat jarang terjadi keluhan mengenai keterlambatan atau lamanya pelayanan untuk urusan internal desa. Kendala biasanya hanya terjadi jika pengurusan dokumen melibatkan instansi luar di luar kewenangan desa, seperti pengurusan BPJS. Namun untuk urusan tingkat desa, semuanya diselesaikan dengan cepat.
Di akhir wawancara, Ahmad Rofiq juga menyampaikan pesan terbuka bagi seluruh warga Desa Pegaden Tengah. Pihak pemerintah desa selalu terbuka terhadap masukan maupun kritik demi perbaikan kualitas pelayanan.
“Kami dari Pemerintah Desa Pegaden Tengah siap menerima kritik dan masukan barangkali ada hal yang dirasa kurang pas bagi masyarakat. InsyaAllah akan kami tampung, dan kami selalu siap melayani seluruh warga Desa Pegaden Tengah,” pungkasnya. (Redaksi)
Bojong, Wartadesa. - Kerusakan Jalan Raya Ketitang (Bojong) - Sedayu (Wonopronggo) dibeberapa titik dikeluhkan warga, musim penghujan menambah kondisi jalan Read more
Karanganyar, Wartadesa. - Rabu ( 03/02) Ratusan warga Desa Kutosari Kecamatan Karanganyar Kabupaten Pekalongan mendatangi lokasi Galian C yang beradi Read more
Batang, Wartadesa. - Polres Batang Jawa Tengah menegaskan komitmennya untuk menangani kasus pembunuhan yang menewaskan Haniyah (35), warga Desa Gapuro Read more
Pemalang, Wartadesa. - 50 pemuda Desa Gondang Kecamatan Taman Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah mempertanyakan hasil pajak parkir pasar desa. Mereka Read more
